市一院2023年第一季度安徽省医疗服务信息社会公开内容
| 信息分类 | 指标项目 |
2023年 一季度 |
2022年 四季度 | ||
| 1.基本情况 | 1.1重点（特色）专科 | 国家级 | 0 | 0 | |
| 省 级 | 1 | 1 | |||
| 市 级 | 11 | 11 | |||
| 院 级 | 0 | 0 | |||
| 1.2“江淮名医”人数 | 0 | 0 | |||
| 1.3床医比 | 2.18 | 2.18 | |||
| 1.4床护比 | 1.61 | 1.61 | |||
| 2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 314.99 | 221.38 | ||
| 2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 9433.56 | 8996.25 | |||
| 2.3医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | |||||
| 2.4 医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 69.74 | 69.27 | ||
| 城乡居民 | 62.04 | 64.23 | |||
| 3.医疗质量 | 3.1治愈好转率（%） | 98.33 | 98.7 | ||
| 3.2 手术前后诊断符合率（%） | 98.22 | 84.64 | |||
| 3.3 急诊抢救成功率（%） | 98.41 | 98.21 | |||
| 3.4抗菌药物使用强度（DDDs） | 39.66 | 34.56 | |||
| 3.5门诊输液率（%） | 4.43 | 3.0 | |||
| 3.6无菌手术切口感染率（%） | 0 | 0 | |||
| 3.7住院患者压疮发生率（%） | 0.01 | 0.02 | |||
| 3.8出院患者手术占比（%） | 24.9 | 26.81 | |||
| 3.9手术患者并发症发生（%） | 0.16 | 0.29 | |||
| 4.运行效率 | 4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） | 65 | 56.34 | ||
| 4.2门诊患者预约后平均等待时间（分钟） | 28 | 28 | |||
| 4.3 术前待床日（天） | 二类手术 | 2.33 | 2.1 | ||
| 三类手术 | 3.19 | 3.4 | |||
| 四类手术 | 4.38 | 4.6 | |||
| 4.4病床使用率（%） | 91.22 | 79.25 | |||
| 4.5 出院者平均住院日（天） | 7.74 | 7.6 | |||
| 4.6出诊人数 | 177007 | 244459 | |||
| 4.7出院人数 | 10171 | 9080 | |||
| 5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 99.26 | 99.33 | ||
| 6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | ||||
| 住院患者前20位单病种平均费用 | |||||
| 序号 | 疾病名称 （按ICD-10编码分类） | 术式 | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） | |
| 1 | J15 | 741 | 9013.20 | 6525.65 | |
| 2 | J18 | 633 | 9040.53 | 4950.84 | |
| 3 | I63 | 316 | 16361.12 | 14319.81 | |
| 4 | E11 | 293 | 7410.03 | 6623.95 | |
| 5 | K63 | 253 | 6553.48 | 6042.51 | |
| 6 | I10 | 211 | 6403.31 | 6258.80 | |
| 7 | J44 | 196 | 14175.45 | 10308.87 | |
| 8 | U07 | 195 | 11308.30 | 4720.42 | |
| 9 | I25 | 175 | 9452.32 | 8087.44 | |
| 10 | K80 | 162 | 11516.36 | 12369.21 | |
| 11 | K50 | 155 | 7940.78 | 7480.84 | |
| 12 | J98 | 145 | 9772.44 | 8512.00 | |
| 13 | J06 | 143 | 2438.13 | 2147.72 | |
| 14 | K29 | 123 | 5499.88 | 5527.30 | |
| 15 | I20 | 103 | 12582.84 | 16078.00 | |
| 16 | H81 | 101 | 5513.64 | 5875.97 | |
| 17 | N18 | 96 | 11164.28 | 10528.54 | |
| 18 | I67 | 81 | 7083.65 | 7480.98 | |
| 19 | I50 | 76 | 13657.37 | 13537.79 | |
| 20 | K35 | 72 | 9273.44 | 9343.50 | |
| 医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 | ||||
| 序号 | 疾病名称（按ICD-10编码分类） | 术式 | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
| 1 | J18.002 | 153 | 2661.47 | 2823.68 |
| 2 | J06.900x003 | 77 | 2251.14 | 2006.05 |
| 3 | J18.100 | 51 | 5312.19 | 5815.07 |
| 4 | J18.000x001 | 48 | 2723.92 | 3223.46 |
| 5 | J20.902 | 30 | 1968.75 | 2612.23 |
| 附件3 | |
| 序号 | 承诺服务内容 |
| 1 | 依法行医。医疗机构按照诊疗项目开展医疗活动，无科室对外租赁、承包，医疗人员依法执业。 |
| 2 | 文明服务。医疗人员挂牌上岗，服务态度和谐，文明礼貌，服务环境整洁，保护病人隐私。 |
| 3 | 诚信服务。维护患者合法权益，不发布虚假违法医疗广告。 |
| 4 | 首问负责。医护人员首问负责，不推诿患者，关心体贴病人。 |
| 5 | 合理治疗。合理检查，合理用药，因病施治，不开“大处方”，对危重患者开通绿色通道。 |
| 6 | 规范收费。严格医疗收费管理，规范收费行为，杜绝不合理收费。接受价格咨询，提供自动费用查询。 |
| 7 | 强化医保。贯彻执行各项医保政策，全面开展医保即时结报工作。 |
| 8 | 拒收红包。恪守医德，廉洁行医，坚持患者利益至上。 |
| 9 | 公开院务。向社会公开医疗服务价格和收费信息。 |
| 10 | 接受投诉。投诉渠道畅通，投诉调查及时，处理结果反馈。 |
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