市一院2022年第三季度安徽省医疗服务信息社会公开内容
| 信息分类 | 指标项目 |
2022年 三季度 |
2022年 二季度 | ||
| 1.基本情况 | 1.1重点（特色）专科 | 国家级 | 0 | 0 | |
| 省 级 | 1 | 1 | |||
| 市 级 | 11 | 11 | |||
| 院 级 | 6 | 6 | |||
| 1.2“江淮名医”人数 | 0 | 0 | |||
| 1.3床医比 | 2.18 | 2.18 | |||
| 1.4床护比 | 1.61 | 1.61 | |||
| 2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 207.45 | 180.37 | ||
| 2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 8827.63 | 9744.7 | |||
| 2.3医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | |||||
| 2.4 医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 68.22 | 79.09 | ||
| 城乡居民 | 62.58 | 63.53 | |||
| 3.医疗质量 | 3.1治愈好转率（%） | 99.2 | 99.1 | ||
| 3.2 手术前后诊断符合率（%） | 91.4 | 94.4 | |||
| 3.3 急诊抢救成功率（%） | 99.14 | 98.69 | |||
| 3.4抗菌药物使用强度（DDDs） | 34.9 | 35.11 | |||
| 3.5门诊输液率（%） | 2.84 | 5.74 | |||
| 3.6无菌手术切口感染率（%） | 0.44 | 0.001 | |||
| 3.7住院患者压疮发生率（%） | 0.03 | 0.0368 | |||
| 3.8出院患者手术占比（%） | 29.6 | 27.37 | |||
| 3.9手术患者并发症发生（%） | 0.09 | 0.51 | |||
| 4.运行效率 | 4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） | 52.6 | 55.18 | ||
| 4.2门诊患者预约后平均等待时间（分钟） | 28 | 29 | |||
| 4.3 术前待床日（天） | 二类手术 | 2.8 | 2.8 | ||
| 三类手术 | 3.1 | 3.6 | |||
| 四类手术 | 4.2 | 4.8 | |||
| 4.4病床使用率（%） | 94.1 | 78.6 | |||
| 4.5 出院者平均住院日（天） | 7.6 | 8.2 | |||
| 4.6出诊人数 | 264264 | 249281 | |||
| 4.7出院人数 | 10593 | 8163 | |||
| 5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 98.92 | 99.55 | ||
| 6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | ||||
| 住院患者前20位单病种平均费用 | |||||
| 序号 | 疾病名称 （按ICD-10编码分类） | 术式 | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） | |
| 1 | J18 | 170 | 4503.46 | 5864.98 | |
| 2 | J15 | 140 | 5502.59 | 7377.20 | |
| 3 | I63 | 115 | 9181.75 | 11953.39 | |
| 4 | K63 | 98 | 7173.74 | 6822.79 | |
| 5 | I10 | 84 | 4355.26 | 5836.23 | |
| 6 | E11 | 75 | 7189.15 | 7602.23 | |
| 7 | I25 | 56 | 6826.13 | 9543.46 | |
| 8 | K80 | 55 | 12457.55 | 12833.35 | |
| 9 | H81 | 45 | 4631.72 | 5629.14 | |
| 10 | K29 | 43 | 4862.64 | 6094.54 | |
| 11 | N13 | 40 | 11206.09 | 11125.69 | |
| 12 | K50 | 37 | 7857.89 | 8353.20 | |
| 13 | J44 | 36 | 10171.41 | 14859.38 | |
| 14 | J06 | 34 | 2385.22 | 2226.40 | |
| 15 | K40 | 31 | 7878.91 | 10792.20 | |
| 16 | S42 | 30 | 19151.24 | 23455.82 | |
| 17 | M51 | 30 | 11559.15 | 13249.00 | |
| 18 | K35 | 26 | 8124.99 | 9295.75 | |
| 19 | S22 | 25 | 6140.44 | 6606.67 | |
| 20 | P23 | 25 | 8673.36 | 11819.13 | |
| 医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 | ||||
| 序号 | 疾病名称（按ICD-10编码分类） | 术式 | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
| 1 | J18.002 | 139 | 2612.25 | 3081.28 |
| 2 | J15.700 | 113 | 3403.79 | 4221.84 |
| 3 | J18.000x001 | 72 | 3271.46 | 3206.66 |
| 4 | J06.900x003 | 71 | 2119.82 | 2130.71 |
| 5 | J15.902 | 33 | 3143.44 | 2891.45 |
| 附件3 | |
| 序号 | 承诺服务内容 |
| 1 | 依法行医。医疗机构按照诊疗项目开展医疗活动，无科室对外租赁、承包，医疗人员依法执业。 |
| 2 | 文明服务。医疗人员挂牌上岗，服务态度和谐，文明礼貌，服务环境整洁，保护病人隐私。 |
| 3 | 诚信服务。维护患者合法权益，不发布虚假违法医疗广告。 |
| 4 | 首问负责。医护人员首问负责，不推诿患者，关心体贴病人。 |
| 5 | 合理治疗。合理检查，合理用药，因病施治，不开“大处方”，对危重患者开通绿色通道。 |
| 6 | 规范收费。严格医疗收费管理，规范收费行为，杜绝不合理收费。接受价格咨询，提供自动费用查询。 |
| 7 | 强化医保。贯彻执行各项医保政策，全面开展医保即时结报工作。 |
| 8 | 拒收红包。恪守医德，廉洁行医，坚持患者利益至上。 |
| 9 | 公开院务。向社会公开医疗服务价格和收费信息。 |
| 10 | 接受投诉。投诉渠道畅通，投诉调查及时，处理结果反馈。 |
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