1月17日下午，我院在医院大礼堂隆重召开社会监督员座谈会。来自全市纪检、公安、检察、法院、物价、财政、医保、新闻媒体、文行办、文明办、民主党派、社区的18位社会监督员出席了会议。院领导孙礼侠、江双乐、张宇霞、彭东风、水心富及相关科室负责人参加会议。座谈会由纪委书记江双乐主持。

    会上，党委书记、院长孙礼侠向监督员们围绕学科人才、医疗服务、质量建设、内涵管理等详细报告了我院过去一年来的工作情况，并对2013年的医院发展前景作了展望，详细介绍了城东新区医院的建设亮点。并表示真诚接受社会监督员的监督，帮助医院改进工作，更好地为患者服务。会上还播放了“一院之歌”MTV、优质护理公益广告、关爱妇儿健康公益广告。

    各位监督员对我院近年来坚持科学发展而产生的巨大变化表示赞赏，本着对一院建设和发展负责的精神畅所欲言。大家认为，医院在加强医院内涵管理，加强学科与人才建设，提高医疗服务质量，改善诊疗环境和流程，规范医疗收费等方面做了大量工作，尤其在行风建设和医院文化建设上取得了显著成效，社会反响很好。同时监督员们也指出，医院要进一步提高服务水平，积极应对市场竞争，从观念、作风、技术、绩效奖惩、危机管理等方面多做探索，力争再上新台阶。要巩固创建成果，将“无红包医院”活动持久地开展下去，加强对商业贿赂的治理，建立长效机制，加强廉政文化建设，打造人民满意医院。

    江双乐书记在总结时指出，社会监督员就是我院的荣誉职工，大家发言语重心长、饱含深情、令人深思、令人启发。大家在热烈轻松的氛围中作了精彩发言。监督员的肯定是对我们的鼓励和鞭策，我们将在今后的工作中再接再厉，努力工作。监督员的意见和建议，我们将认真地研究梳理，消化吸收，并作为我们谋划2013年医院各项工作的重要参考。