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践行群众路线——我院召开患者(家属)座谈会
2014年3月19日下午,虽然外面阴雨绵绵,可医院大礼堂里却分外热闹,这里正在召开今年第一季度的患者座谈会。纪委书记江双乐主持会议。医务科、护理部、投诉中心、监察审计科、总务科、出入院管理科、信息科的负责人和住在医院各病区的患者(家属)30多人参加了座谈会。
会上病人及家属踊跃发言,对住院期间的亲身感受和体会提出了10条极为有益的意见及建议,有些问题也在会上得到了医院相关科室的现场答复。座谈会上现场发放了满意度调查问卷表。
座谈会结束前,江书记总结说:“广泛听取患者的意见和建议,不断改进工作,更好地服务患者,让广大患者满意,是召开这次座谈会的目的,也是我院开展党的群众路线教育实践活动的出发点和落脚点”。江书记对患者及家属对我院的信任以及为我院建设和发展建言献策表示衷心感谢。会议在一片掌声中圆满结束。
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