为全面提升医务人员的职业素养，强化医疗质量安全意识，推动医院的高质量发展，3月4日，市一院组织开展“医学人文素养与医疗质量安全核心制度”专题培训，全院临床和医技300余名职工参与学习，通过理论授课、案例剖析、情景模拟等形式，深化“以患者为中心”的服务理念，筑牢医疗安全防线。

培训会上，薛双桃院长结合典型案例，从医患沟通艺术、医学发展历史、伦理决策和共情能力培养等方面进行了深入讲解。他强调，医学是科学与人文的统一体，精湛技术与人文关怀缺一不可，医务人员需在诊疗中践行同理心，将人文精神融入每一个细节。他提出了“倾听是沟通的起点”“尊重是信任的基石”等核心理念，进一步强化“以患者为中心”的职业使命感。

医务科科长魏兆明围绕《医疗质量安全核心制度要点（2023年版）》，针对首诊负责制、三级查房、危急值报告、手术安全核查等18项核心制度进行了详细解读。强调医疗质量与安全是医院发展的生命线，通过分析近年医疗纠纷的典型案例，剖析了制度执行中的常见漏洞，明确了“制度落地”的关键环节。

医务科将以此次培训为契机，建立常态化学习机制，固定每个月第一个周二下午，邀请院内外专家，围绕医疗质量安全相关内容对全院医务人员进行系统化培训，持续提升医疗服务内涵，为患者提供更有温度、更有保障的健康服务。