市一院2017年第三季度安徽省医疗服务信息社会公开内容
| 信息分类 | 指标项目 | 2017年第三季度数值 | 2017年第二季度数值 | ||
| 1.基本情况 | 1.1医疗机构等级与综合/专科 | 三级乙等 | 三级乙等 | ||
| 1.2 重点（特色）专科 | 国家级 | 1 | 1 | ||
| 省 级 | 1 | 1 | |||
| 市 级 | 6 | 7 | |||
| 院 级 | 4 | 5 | |||
| 2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 233.8 | 228.02 | ||
| 2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 7374.96 | 7115.04 | |||
| 2.3 药品占比（%） | 32.20 | 32.68 | |||
| 2.3.1中药饮片占比（%） | 1.93 | 1.6 | |||
| 2.4 耗材占比（%） | 8.29 | 7.47 | |||
| 2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | |||||
| 2.6 医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 72.44 | 72.18 | ||
| 新 农 合 | 51.09 | 50.5 | |||
| 城镇居民 | 50.7 | 49.49 | |||
| 3.医疗质量 | 3.1治愈好转率（%） | 98.5 | 98 | ||
| 3.2 入出院诊断符合率（%） | 98.5 | 98.89 | |||
| 3.3 手术前后诊断符合率（%） | 97.6 | 98.49 | |||
| 3.4 急诊抢救成功率（%） | 99.0 | 98.48 | |||
| 3.5大型设备检查阳性率（%） | 彩超 | 80.3 | 82.4 | ||
| CT | 70.4 | 72.6 | |||
| MRI | 84.7 | 88.2 | |||
| 3.6抗菌药物使用强度 | 56.8 | 60.57 | |||
| 3.7门诊输液率（%） | 5.38 | 5.7 | |||
| 3.8无菌手术切口感染率（%） | 0.63 | 0 | |||
| 3.9 住院患者压疮发生率（%） | 0.03 | 0 | |||
| 4.运行效率 | 4.1 门诊挂号预约率（%） | 7.10 | 6.34 | ||
| 4.2 术前待床日（天） | 二类手术 | 1.2 | 1.4 | ||
| 三类手术 | 2.1 | 2.6 | |||
| 四类手术 | 3.0 | 4.8 | |||
| 4.3病床使用率（%） | 80.5 | 75.4 | |||
| 4.4 出院者平均住院日（天） | 8.0 | 8.2 | |||
| 5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 99.91 | 99.90 | ||
| 6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | ||||
| 住院患者前20位单病种平均费用 | ||||
| 序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
2017年第三季度 平均费用（元） |
2017年第二季度 平均费用（元） |
| 1 | 肺炎,病原体未特指 | 650 | 4366.75 | 3659.57 |
| 2 | 慢性缺血性心脏病 | 302 | 10585.44 | 9829.92 |
| 3 | 脑梗死 | 230 | 8758.48 | 7551.89 |
| 4 | 特发性(原发性)高血压 | 209 | 5698.82 | 5280.75 |
| 5 | 非胰岛素依赖型糖尿病 | 186 | 6476.05 | 6290.11 |
| 6 | 多发性和未特指部位的急性上呼吸道感染 | 182 | 1701.38 | 1803.34 |
| 7 | 短暂性大脑缺血性发作和相关的综合征 | 152 | 5835.49 | 5737.25 |
| 8 | 其他慢性阻塞性肺病 | 144 | 11670.66 | 11600.16 |
| 9 | 急性支气管炎 | 140 | 6795.54 | 5347.65 |
| 10 | 细菌性肺炎,不可归类在他处者 | 139 | 3137.31 | 2973.25 |
| 11 | 其他和未特指原因所致的新生儿黄疸 | 136 | 5119.31 | 4247.32 |
| 12 | 良性乳腺发育不良 | 132 | 6750.33 | 6796.28 |
| 13 | 胃炎和十二指肠炎 | 112 | 5327.06 | 5391.49 |
| 14 | 胆石症 | 103 | 11426.85 | 11069.34 |
| 15 | 青春期疾患,不可归类在他处者 | 102 | 1423.90 | 1347.99 |
| 16 | 高血压心脏病 | 100 | 7729.29 | 8022.08 |
| 17 | 其他内分泌疾患 | 98 | 1216.74 | 1297.86 |
| 18 | 前庭功能疾患 | 96 | 4077.16 | 4234.29 |
| 19 | 腹股沟疝 | 81 | 7196.54 | 9261.90 |
| 20 | 累及身体多个部位的浅表损伤 | 77 | 3446.54 | 3888.51 |
| 医院特色专科（儿科）住院患者前5位单病种平均费用 | ||||
| 序号 | 疾病名称 （按ICD-10编码分类） | 术式 | 2017年第三季度平均费用（元） | 2017年第二季度平均费用（元） |
| 1 | 支气管肺炎 | 322 | 2432.36 | 2421.39 |
| 2 | 肺炎支原体性肺炎 | 130 | 2404.85 | 2471.54 |
| 3 | 病毒性上呼吸道感染 | 70 | 1521.21 | 1788.42 |
| 4 | 急性上呼吸道感染 | 38 | 1246.95 | 1954.40 |
| 5 | 疱疹性咽峡炎 | 25 | 1467.25 | 1429.47 |
| 附件3 医疗机构服务承诺内容 | |
| 序号 | 承诺服务内容 |
| 1 | 依法行医。医疗机构按照诊疗项目开展医疗活动，无科室对外租赁、承包，医疗人员依法执业。 |
| 2 | 文明服务。医疗人员挂牌上岗，服务态度和谐，文明礼貌，服务环境整洁，保护病人隐私。 |
| 3 | 诚信服务。维护患者合法权益，不发布虚假违法医疗广告。 |
| 4 | 首问负责。医护人员首问负责，不推诿患者，关心体贴病人。 |
| 5 | 合理治疗。合理检查，合理用药，因病施治，不开“大处方”，对危重患者开通绿色通道。 |
| 6 | 规范收费。严格医疗收费管理，规范收费行为，杜绝不合理收费。接受价格咨询，提供自动费用查询。 |
| 7 | 强化医保。贯彻执行各项医保政策，全面开展医保即时结报工作。 |
| 8 | 拒收红包。恪守医德，廉洁行医，坚持患者利益至上。 |
| 9 | 公开院务。向社会公开医疗服务价格和收费信息。 |
| 10 | 接受投诉。投诉渠道畅通，投诉调查及时，处理结果反馈。 |
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