市一院2017年第一季度安徽省医疗服务信息社会公开内容
| 信息分类 | 指标项目 | 2017年第一季度数值 | 2016年第四季度数值 | ||
| 1.基本情况 | 1.1医疗机构等级与综合/专科 | 三级乙等 | 三级乙等 | ||
| 1.2 重点（特色）专科 | 国家级 | 1 | 1 | ||
| 省 级 | 1 | 1 | |||
| 市 级 | 7 | 7 | |||
| 院 级 | 5 | 5 | |||
| 2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 244.55 | 260.83 | ||
| 2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 7,774.33 | 7,758.30 | |||
| 2.3 药品占比（%） | 33.43 | 32.91 | |||
| 2.3.1中药饮片占比（%） | 1.39 | 1.52 | |||
| 2.4 耗材占比（%） | 9.26 | 8.88 | |||
| 2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | |||||
| 2.6 医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 72.1 | 72.77 | ||
| 新 农 合 | 51.14 | 51.99 | |||
| 城镇居民 | 48.64 | 50.24 | |||
| 3.医疗质量 | 3.1治愈好转率（%） | 98 | 94.1 | ||
| 3.2 入出院诊断符合率（%） | 98.6 | 98.5 | |||
| 3.3 手术前后诊断符合率（%） | 98.9 | 99.0 | |||
| 3.4 急诊抢救成功率（%） | 98.35 | 96.98 | |||
| 3.5大型设备检查阳性率（%） | 彩超 | 80.7 | 79.3 | ||
| CT | 76.8 | 70.1 | |||
| MRI | 85.7 | 88.8 | |||
| 3.6抗菌药物使用强度 | 61.92 | 52.0 | |||
| 3.7门诊输液率（%） | 7.5 | 5.5 | |||
| 3.8无菌手术切口感染率（%） | 0.58 | 0.59 | |||
| 3.9 住院患者压疮发生率（%） | 0.058 | 0 | |||
| 4.运行效率 | 4.1 门诊挂号预约率（%） | 6.3 | 7.4 | ||
| 4.2 术前待床日（天） | 二类手术 | 1.5 | 1.3 | ||
| 三类手术 | 2.5 | 2.5 | |||
| 四类手术 | 3.9 | 4.0 | |||
| 4.3病床使用率（%） | 76.8 | 80.8 | |||
| 4.4 出院者平均住院日（天） | 8.2 | 8.3 | |||
| 5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 99.88 | 99.89 | ||
| 6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | ||||
| 住院患者前20位单病种平均费用 | ||||
| 序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
2017年第一季度 平均费用（元） |
2016年第四季度 平均费用（元） |
| 1 | 支气管肺炎 | 3,057.63 | 3,113.91 | |
| 2 | 慢性阻塞性肺病伴有急性加重 | 10,831.92 | 10,502.05 | |
| 3 | 头位顺产 | 6,144.61 | 6,004.00 | |
| 4 | 乳腺纤维囊性增生 | 7,206.61 | 7199.65 | |
| 5 | 妊娠合并子宫瘢痕 | 9,188.66 | 9,141.03 | |
| 6 | 腔隙性脑梗死 | 6,458.45 | 6,498.02 | |
| 7 | 肺炎支原体性肺炎 | 2,793.66 | 2,790.88 | |
| 8 | 高血压3级 | 5,239.01 | 5,268.14 | |
| 9 | 高血压心脏病伴有(充血性)心力衰竭 | 10,027.67 | 9,640.15 | |
| 10 | 高血压心脏病不伴有(充血性)心力衰竭 | 6,931.60 | 7,024.27 | |
| 11 | 胎膜早破，在24小时之内产程开始 | 7,762.70 | 7,326.34 | |
| 12 | 非胰岛素依赖型糖尿病不伴有并发症 | 6,579.10 | 6,787.07 | |
| 13 | 恶性肿瘤维持性化学治疗 | 6,153.44 | 9,816.36 | |
| 14 | 急性支气管炎,其他特指病原体引起的 | 5,360.25 | 5,215.23 | |
| 15 | 妊娠合并巨大儿 | 8,665.78 | 8,967.94 | |
| 16 | 肺炎，病原体其他的 | 12,401.40 | 8218.60 | |
| 17 | 新生儿高胆红素血症 | 4,864.01 | 4,592.26 | |
| 18 | 后循环缺血 | 5,303.12 | 5,260.71 | |
| 19 | 先兆流产 | 2,139.85 | 1,779.86 | |
| 20 | 基底节脑梗死 | 9,948.23 | 8,392.53 | |
| 医院特色专科（儿科）住院患者前5位单病种平均费用 | ||||
| 序号 | 疾病名称 （按ICD-10编码分类） | 术式 | 2017年第一季度平均费用（元） | 2016年第四季度平均费用（元） |
| 1 | 支气管肺炎 | 2,730.79 | 2,739.50 | |
| 2 | 肺炎支原体性肺炎 | 2,775.28 | 2,734.68 | |
| 3 | 多个部位的其他急性上呼吸道感染 | 1,671.99 | 1,576.90 | |
| 4 | 急性上呼吸道感染 | 1,641.16 | 1,607.90 | |
| 5 | 轮状病毒性肠炎 | 1,730.44 | 2,201.16 | |
| 附件3 医疗机构服务承诺内容 | |
| 序号 | 承诺服务内容 |
| 1 | 依法行医。医疗机构按照诊疗项目开展医疗活动，无科室对外租赁、承包，医疗人员依法执业。 |
| 2 | 文明服务。医疗人员挂牌上岗，服务态度和谐，文明礼貌，服务环境整洁，保护病人隐私。 |
| 3 | 诚信服务。维护患者合法权益，不发布虚假违法医疗广告。 |
| 4 | 首问负责。医护人员首问负责，不推诿患者，关心体贴病人。 |
| 5 | 合理治疗。合理检查，合理用药，因病施治，不开“大处方”，对危重患者开通绿色通道。 |
| 6 | 规范收费。严格医疗收费管理，规范收费行为，杜绝不合理收费。接受价格咨询，提供自动费用查询。 |
| 7 | 强化医保。贯彻执行各项医保政策，全面开展医保即时结报工作。 |
| 8 | 拒收红包。恪守医德，廉洁行医，坚持患者利益至上。 |
| 9 | 公开院务。向社会公开医疗服务价格和收费信息。 |
| 10 | 接受投诉。投诉渠道畅通，投诉调查及时，处理结果反馈。 |
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