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芜一院采【告】字(2021)第63号 全自动单剂量分包机维保项目单一来源方式采购公示
项目名称 | 型号 | 设备数量 | 定期保养次/年 |
全自动单剂量分包机维保 | Xana-U4002W | 1台 | 4 |
*1.保修服务期限为三年。维保合同一年一签。 |
2.保修内容包括:以上设备在保修期内的巡检、维修、保养 |
3.保修期内更换的备件及提供的易耗部件均为原厂全新且测试合格件。 |
4.在国内至少有2处备件库以确保能提供充足备件。 |
*5.在保修服务期内维修所需的相关辅助设备和材料均由中标单位提供。(提供承诺函) |
*6.修期内故障报修电话响应时间≤2时,工程师到场维修时限≤24小时。(提供承诺函) |
7.保修服务期内24小时技术电话支持(24小时×365天)。 |
8.供应商应保证保修服务期内设备正常开机率≥95%(按365天/年计算)。对于开机率低于 95%的每一个百分点(不足1个百分点按照1个百分点计算),服务合同期限将相应延长 7 个日历日 |
*9.保证维保设备的正常运行,应根据设备运行状况,定期保养,每年提供不低于4次定期保养,并提供使用科室,设备管理科室保养维修单据各一份。 |
10供应商在保修服务期内免费提供设备的软硬件安全升级(非功能性软件),以提高设备的安全性和性能,并提供所有升级资料和记录。 |
11每年提供年度的维修、维护服务记录,包括维修次数,维修内容,备件数量,保养次数,维修、保养报告等。 |
12须具有原厂家认证合格的专业工程师或原厂家培训的特约在职维修队伍为本项目提供维修保养服务,提供厂家授权书、工程师资质证明。 |
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