4月11日，2016年下半年安徽省53家三级医院满意度调查结果揭晓，芜湖市第一人民医院荣获满意率第三名。满意率为95.3%。市一院曾在2014年荣获全省三级医院满意率第一名，2015年全省三级医院满意率第三名 。

　　本次满意度调查由我省卫计委组织，分别对门诊患者和住院患者进行了调查，我院的门诊患者和住院患者满意率分别为94.9%、95.4%。门诊患者对我院医务人员没有索要红包、没有医生指引患者去院外就医购药、挂号交费就诊流程合理、预约诊疗等方面给予了很高的评价。住院患者对我院工作人员的服务态度、医生护士查房次数较多、服务标识醒目、设施完善、病房环境卫生情况等方面给予了充分的肯定。同时也对我院服务上存在的问题，如个别工作人员态度不够好、个别医护人员沟通病情不及时等方面提出了宝贵的意见和建议。

　　一院党委持之以恒地抓行风建设，持续改善医疗服务，促使患者满意度不断稳步提升。