为贯彻落实《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》《改善护理服务行动计划（2023-2025年）》、“十四五”护理事业发展规划等文件精神，12月9日、30日，市一院举办了护理管理人员及护理骨干培训班，200余人参加培训。

本次培训班紧密贴合实际工作需求，以强化护理管理岗位胜任力为核心，设置了医学人文文化建设、护理团队文化建设、护理科研管理、护理质量管理、护理管理者能力提升5个主题板块。

主题一：医学人文文化建设。市一院院长薛双桃运用详实且生动的案例，深入浅出地阐释了医疗不仅是疾病的诊疗，更在于给予患者身心全方位的关怀呵护，凸显医学人文关怀在临床实践中的关键价值，使护理人员深刻领悟其内涵。

主题二：护理团队的文化建设。市一院副院长许艳以护理人员扎根一线的工作实际为切入点，着重强调护士长应当具备成熟的思想观念，从而精准把握科室发展方向；拥有卓越的管理艺术，以此激发团队内在活力；熟练掌握合理排班技巧，实现资源的优化调配；高度重视安全管理及教育工作，有效防范各类潜在风险；深谙护理质量管理之道，全力提升服务水平；依靠娴熟精湛的业务能力与积极创新的开拓精神，引领护士团队坚守临床一线，助力护理事业稳步前行，为患者呈献更为优质、高效且贴心的医疗服务体验。

主题三：护理科研管理。皖南医学院弋矶山医院护理部主任陶秀彬凭借其深厚的科研经验，为在场的护理人员提供了科研选题和设计方面的实用指导，助力护理人员在繁忙的临床工作中找到科研方向，提升科研能力。

主题四：护理质量管理。市二院护理部主任高国昀详细讲解了如何用敏感指标引领管理成效以及护理不良事件管理策略，对于提升护理质量、保障患者安全意义重大。通过培训，护理人员能够更系统地掌握质量管理方法，在日常工作中有效预防和妥善处理不良事件。

主题五：护理管理者能力提升。市一院护理部主任娄玉英从角色定位明确管理者站位，清晰阐述功能职责划定工作范畴，着重强调素质要求筑牢职业根基，深入讲解管理艺术提升领导魅力，细致剖析管理实务精进业务能力。为打造卓越护理管理团队筑牢基础，推动护理工作迈向新台阶。

此次系列培训内容丰富，涵盖了医学人文、科研和质量管理等多个关键领域，为市一院护理团队提供了一次宝贵的学习机会。参训人员纷纷表示，将学以致用，持续提升护理服务水平，为医院发展和患者健康贡献更大力量。未来，市一院护理部将继续以《改善护理服务行动计划（2023-2025年）》为指引，以“强基础、提质量、促发展”为主题，持续深化“以病人为中心”的服务理论，提升护理管理效能，推动护理工作更加贴切患者、贴近临床、贴近社会，持之以恒为人民群众提供全方位、全生命周期的优质护理服务。