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芜湖市第一人民医院2023年信息公开工作总结及2024年工作计划
今年以来,为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号),切实做好医院信息公开工作,积极推动信息公开,接受社会监督,优质服务患者,构建和谐的医患沟通平台。现将工作情况总结如下:
一、基本情况
信息公开组织机构健全。建立健全信息公开工作领导机构和工作机构,成立了以院主要领导为组长,相关分管领导为副组长,各职能科室负责人为成员的信息公开领导小组。领导小组下设办公室,宣传科具体负责信息公开各项工作的落实。根据《安徽省医疗卫生机构信息公开目录》内容进行了责任划分,针对信息公开工作中的栏目内容进行完善和处理。
信息公开工作制度建设完善。我院制定《市一院信息公开工作制度》,包括信息公开申请、审核、公开、监督等环节的规定和流程,确保信息公开工作有序进行。对医院信息公开范围、内容、方式和程序等进一步明确规定。同时加强信息公开工作人员的培训和管理,提高工作人员的专业素质和工作能力。
定期自查自纠、接受检查进行整改。为确保公开内容的正确性、及时性,定期开展内部自查,完善更新栏目内容。对于上级部门检查过程中反馈的问题进行及时梳理,妥善整改。
服务群众,树立形象。为了更好的服务公众,进一步树立医院良好形象,我院除了在网站上进行信息公开外,还通过公布咨询电话、制作各种宣传展板及利用电子显示屏等多种形式进行信息公开,及时接收并回复群众的咨询、建议与投诉。
二、存在问题
过去的一年,我院信息公开工作虽然稳步进行,但还存在着一些问题,主动公开意识不强,信息公开中的内容更新不够及时。
三、2024年工作计划
针对信息公开工作中存在的问题,我院将结合工作实际,不断提高信息公开能力,完善信息公开工作制度,优化公开流程。及时完善更新信息公开内容,满足群众需要,切实保障社会公众的知情权。
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