市一院2018年第一季度安徽省医疗服务信息社会公开内容
| 信息分类 | 指标项目 | 2018年第一季度数值 | 2017年第四季度数值 | ||
| 1.基本情况 | 1.1医疗机构等级与综合/专科 | 三级乙等 | 三级乙等 | ||
| 1.2 重点（特色）专科 | 国家级 | 1 | 1 | ||
| 省 级 | 1 | 1 | |||
| 市 级 | 6 | 6 | |||
| 院 级 | 6 | 4 | |||
| 2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 260.64 | 266.84 | ||
| 2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 8024.8 | 7730.51 | |||
| 2.3 药品占比（%） | 31.37 | 31.18 | |||
| 2.3.1中药饮片占比（%） | 1.29 | 1.54 | |||
| 2.4 耗材占比（%） | 8.57 | 7.77 | |||
| 2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | |||||
| 2.6 医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 72.43 | 72.16 | ||
| 新 农 合 | 51.82 | 48.99 | |||
| 城镇居民 | 52.15 | 51.61 | |||
| 3.医疗质量 | 3.1治愈好转率（%） | 98.3 | 98.4 | ||
| 3.2 入出院诊断符合率（%） | 98.4 | 98.2 | |||
| 3.3 手术前后诊断符合率（%） | 98.2 | 97.6 | |||
| 3.4 急诊抢救成功率（%） | 98.91 | 99.66 | |||
| 3.5大型设备检查阳性率（%） | 彩超 | 78.6 | 80.3 | ||
| CT | 74.4 | 68.7 | |||
| MRI | 85.8 | 86.3 | |||
| 3.6抗菌药物使用强度 | 47.67 | 48.64 | |||
| 3.7门诊输液率（%） | 4.1 | 9 | |||
| 3.8无菌手术切口感染率（%） | 0.32 | 0 | |||
| 3.9 住院患者压疮发生率（%） | 0.09 | 0.02 | |||
| 4.运行效率 | 4.1 门诊挂号预约率（%） | 6.2 | 5.9 | ||
| 4.2 术前待床日（天） | 二类手术 | 1.5 | 1.8 | ||
| 三类手术 | 2.5 | 2.9 | |||
| 四类手术 | 3.7 | 4.3 | |||
| 4.3病床使用率（%） | 86.4 | 82.1 | |||
| 4.4 出院者平均住院日（天） | 8.0 | 8.2 | |||
| 5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 99.76 | 99.93 | ||
| 6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | ||||
| 住院患者前20位单病种平均费用 | ||||
| 序号 |
疾病名称 （按ICD-10编码分类） |
术式 |
2018年第一季度 平均费用（元） |
2017年第四季度 平均费用（元） |
| 1 | J18 | 1306 | 3557.05 | 3893.21 |
| 2 | I10 | 259 | 5682.96 | 5909.14 |
| 3 | I25 | 252 | 11183.09 | 10424.36 |
| 4 | J44 | 241 | 12968.83 | 13989.22 |
| 5 | I63 | 201 | 10059.18 | 7900.99 |
| 6 | E11 | 183 | 6295.01 | 6820.72 |
| 7 | N60 | 157 | 6276.01 | 6977.48 |
| 8 | J20 | 148 | 5651.24 | 6547.74 |
| 9 | K29 | 139 | 5238.20 | 4770.42 |
| 10 | J06 | 122 | 1613.86 | 2057.34 |
| 11 | P59 | 116 | 5325.26 | 4777.81 |
| 12 | P23 | 106 | 5642.96 | 5217.49 |
| 13 | K80 | 105 | 11140.49 | 12233.66 |
| 14 | G45 | 101 | 5183.67 | 5461.19 |
| 15 | I11 | 99 | 10931.25 | 8886.40 |
| 16 | H81 | 94 | 4873.66 | 4753.19 |
| 17 | K92 | 80 | 7925.25 | 8615.55 |
| 18 | K35 | 75 | 8478.70 | 9058.64 |
| 19 | K40 | 71 | 6759.41 | 9443.93 |
| 20 | E30 | 71 | 1450.45 | 1373.90 |
| 医院特色专科（儿科）住院患者前5位单病种平均费用 | ||||
| 序号 | 疾病名称 （按ICD-10编码分类） | 术式 |
2018年第一季度 平均费用（元） |
2017年第四季度 平均费用（元） |
| 1 | J18.000 | 603 | 2419.77 | 2445.49 |
| 2 | J06.800 | 55 | 1504.06 | 1251.60 |
| 3 | A08.000 | 23 | 2054.59 | 1293.38 |
| 4 | J18.800 | 12 | 6698.55 | 3004.00 |
| 5 | J40.x00 | 8 | 1570.51 | 1201.83 |
| 附件3 医疗机构服务承诺内容 | |
| 序号 | 承诺服务内容 |
| 1 | 依法行医。医疗机构按照诊疗项目开展医疗活动，无科室对外租赁、承包，医疗人员依法执业。 |
| 2 | 文明服务。医疗人员挂牌上岗，服务态度和谐，文明礼貌，服务环境整洁，保护病人隐私。 |
| 3 | 诚信服务。维护患者合法权益，不发布虚假违法医疗广告。 |
| 4 | 首问负责。医护人员首问负责，不推诿患者，关心体贴病人。 |
| 5 | 合理治疗。合理检查，合理用药，因病施治，不开“大处方”，对危重患者开通绿色通道。 |
| 6 | 规范收费。严格医疗收费管理，规范收费行为，杜绝不合理收费。接受价格咨询，提供自动费用查询。 |
| 7 | 强化医保。贯彻执行各项医保政策，全面开展医保即时结报工作。 |
| 8 | 拒收红包。恪守医德，廉洁行医，坚持患者利益至上。 |
| 9 | 公开院务。向社会公开医疗服务价格和收费信息。 |
| 10 | 接受投诉。投诉渠道畅通，投诉调查及时，处理结果反馈。 |
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