2017年1月17日上午，由国家卫生计生委医政医管局、健康报社主办的2016年度“进一步改善医疗服务行动计划”典型经验宣传推广会在北京召开。会上，国家卫计委副主任、国务院医改办主任王贺胜，健康报社社长、党委书记邓海华作重要讲话。国家卫计委医政医管局局长张宗久主持会议。
       会议对在加强医院管理，改善服务流程，创新方便群众就医举措，让人民切实体会到医改成效，改善人民群众看病就医感受中成绩突出的一批医疗机构和个人进行了表彰。芜湖市第一人民医院荣获 “改善医疗服务示范医院”光荣称号。安徽省仅三家医院获此殊荣。
       近年来，芜湖市第一人民医院以医院（东区）建成开诊为契机，一切以病人为中心，狠抓质量与内涵建设，在开展多途径预约诊疗、智能化信息化建设、建立完善患者投诉与沟通机制、优化服务流程与环境、开展亲切服务、开展优质护理、加强文化建院、巩固“无红包医院”建设等多项工作领域内均取得突破性进展，深受病人好评，多次在省卫计委开展的患者满意度调查中取得优异的成绩。此项荣誉的取得，是对芜湖市第一人民医院近年来持续改善医疗服务，提升群众就医获得感，不断提高患者满意度的充分肯定和最高褒奖！ 

现场组图：