为持续提升基层医疗服务能力，推动医疗质量同质化管理，5月13日-16日，芜湖市第一城市医疗集团开展2025年二季度质控督查。

此次督查覆盖集团内全部8家基层医疗机构，以“专家领衔+交叉互评+现场研析”为抓手，聚焦医疗、护理、药学、院感四大核心领域，构建“查问题、传经验、促整改”的闭环管理体系，并创新引入“互查互学”机制，推动基层医疗机构在协作中提档升级。

严格督查促整改聚焦重点抓落实

集团总医院芜湖市第一人民医院组建的专家团队，严格对照质控标准，围绕医疗质量安全核心制度落实、护理质量管理、院感防控、合理用药及药事管理等重点环节开展细致检查。通过查阅资料、实地查看、访谈医务人员及患者等方式，督查组全面评估各成员单位的质量管理成效，并提出针对性改进建议。同时，为优化双向转诊流程和推动各成员单位服务质量持续改进，此次督查还重点关注了患者上转至牵头医院的服务衔接情况，并对上一轮督查发现问题的整改落实情况进行“回头看”。

创新机制促交流互查互学共提升  

本次督查首次引入互查互学机制，各社区卫生服务中心两两结对，在严格落实督查标准的同时，重点挖掘和学习兄弟单位在服务流程优化、特色专科建设、健康管理等方面的创新亮点，通过“查中学、学中改、改中进”，推动各中心在互鉴互学中补短板、强特色、促发展，全面激活基层医疗服务的创新活力。

“通过互查互学，我们发现了自身在慢病管理流程上的不足，也学到了兄弟单位在健康管理上的创新做法，收获很大。”一名参与互查互学的社区卫生服务中心工作人员表示。 

以查促改强内涵凝心聚力谋发展

质控督查是推动成员单位协同发展、提升整体医疗服务水平的重要举措。督查现场反馈会上，各成员单位负责人均表示，要以问题为导向，举一反三落实整改，同时将互学互鉴的成果转化为实际工作效能，进一步优化服务流程、提升技术水平，为居民提供更优质、便捷的医疗卫生服务。 

下一步，芜湖市第一城市医疗集团将将持续深化“常态化督查+精准化帮扶+创新化协作”管理模式，通过系统性管理创新，推动集团内医疗服务同质化、标准化建设，构建分级诊疗新格局，切实提升群众就医获得感，全面助力区域卫生健康事业高质量发展。

（医疗质控督查）

（护理质控督查）

（院感质控督查）

（药学质控督查）

（督查现场反馈、座谈交流）